Une note de GLORIA
Mille a commencé comme un rêve il y a un peu plus de trois ans et je n'aurais pas pu imaginer que nous finirions là où nous en sommes aujourd'hui. Quand je vois nos casques dans les rues, cela me rappelle pourquoi nous avons lancé Thousand : pour transformer la façon dont les gens perçoivent la sécurité. Quand je lis vos histoires, cela m’inspire à en faire plus.
Au cours des 3 dernières années, nous avons agrandi notre équipe, lancé de nouveaux produits et pénétré dans des magasins partout dans le monde, mais nous n'avons jamais perdu de vue notre mission pour assurer votre sécurité. C'est pourquoi nous annonçons notre politique de remplacement en cas d'accident. Si jamais vous avez un accident alors que vous portez votre casque Thousand, veuillez faites le nous savoir. Nous remplacerons gratuitement votre couvercle endommagé afin que vous puissiez recommencer à faire du vélo.
Merci encore pour votre amour et votre soutien. Vous êtes le cœur de Mille. Vos photos et histoires nous inspirent chaque jour. Merci de nous faire continuer cette folle aventure.
-Gloire
Thousand propose un remplacement gratuit par un casque d'une collection d'une valeur égale ou inférieure à celle de l'achat initial. Pour un casque de remplacement issu d'une collection à prix plus élevé, le client peut payer la différence entre le nouveau casque et l'achat initial.